Rzecznik stwierdził naruszenie praw pacjentki chojnickiego szpitala

Dodane: 2020-12-06

Mateusz Czerwiński, którego Mama była pacjentką chojnickiego szpitala, jako chora na COVID-19, otrzymał odpowiedź na swą skargę od Rzecznika Praw Pacjenta. Stwierdził on naruszenie prawa pacjentki do świadczeń zdrowotnych, informacji i dokumentacji medycznej.

W październiku przeprowadziliśmy zdalny wywiad z Mateuszem Czerwińskim, w którym opowiedział w jaki sposób chojnicki szpital zajął się jego Mamą. Zapowiedział wówczas złożenie skarg do m.in. władz szpitala i Rzecznika Praw Pacjenta. Z odpowiedzi dyrekcji szpitala wynika, że z ich strony wszystko było w porządku, a usługę dowozu Mamy do domu wykonała zewnętrzna firma. Innego zdania jest Rzecznik Praw Pacjenta. Sprawą zainteresował go dziennikarz "Faktu", autor reportażu o p.Czerwińskiej. Po analizie m.in. dokumentacji medycznej stwierdził on naruszenie prawa pacjentki do świadczeń zdrowotnych, informacji i dokumentacji medycznej. Szczegóły są w korespondencji od Rzecznika do syna p.Czerwińskiej, którą umieścił na Facebooku.

Tak on skomentował opinie Rzecznika Praw Pacjenta i dyrekcji szpitala:

"W odpowiedzi na skargę ze strony władz Szpitala przeczytałem, że żadne prawa pacjenta względem mamy naruszone nie zostały, a personel dyżurujący z pełną rzetelnością podjął się opieki zgodnie z dokumentacją medyczną. Wedle Dyrektora wszystkie informacje zostały poprawnie i dokładnie przekazane, a sprawa przewozu pacjentki wykracza poza obszar ich kompetencji (wyjaśnienia podmiotu odpowiedzialnego w realizacji).
Za moją prośbą całą sprawą zajęli się przedstawiciele Kancelarii Ministerstwa Zdrowia. W tym tygodniu wpłynęła do mojej wiadomości opinia Rzecznika Praw Pacjenta, który rzetelnie przeanalizował i przebadał zaistniałe sprawy i stwierdził naruszenie praw pacjenta (6-stronicowy dokument do publicznego wglądu).
W takim razie pytam, dlaczego Dyrektor nie zauważył takich naruszeń i stwierdził, że wszystko przebiegło wręcz wzorcowo? Czy to insynuowanie, że pacjentka symulowała? Nie rozumiem braku empatii…
Kto ma rację Dyrektor Szpitala czy Rzecznik Praw Pacjenta?"
Tagi: